隨著公司二次創業的逐步推進,要求公司各個層面的管理都需更加規范、合理??偛肗apoleon此前也一再強調,網新二次創業主要在“人”。人的問題主要是職業化素質的提升,因此在企業加強職業化勢在必行。
基于此,公司于2012年8月28日--29日在第四會議室分部門開展了四場全員職業化培訓。此次培訓得到了公司領導的高度關注,公司人事副總Bingo也親臨現場并與大家分享了他對職業化的理解。
培訓一開始,首先由培訓總監Herman,介紹職業化的概念以及為什么要成為具有職業化的員工。員工職業化包括職業化素養、職業化行為、職業化技能、職業化思維四個方面。Herman分別從職業化心態、職業化形象、職業化行為三個維度進行了闡述。
在職業化心態方面,作為一名職業化員工應當具備高度的責任感和榮譽感,一名合格的職業化員工是要挑得起“擔子”,撐得起“面子”的。職業化員工應當勇于承擔責任,可以將員工責任感總結為: 1.拒絕拖延、2.遵守承諾、3.要事第一、4.沒有借口、5.堅守信念。只有對公司負責,對自己負責的員工,才能在職業化道路上不斷成長。
職業化形象方面,要求員工要衣著得體,發式精煉、行為規范。遵循品位與卓越的理念,是公司對客戶的承諾同時也是對每一名員工的要求。只有具有品位并不斷超越自我的員工,才能向客戶傳遞這一理念,塑造企業形象。
職業化行為方面,Herman比較細致的從郵箱的使用和與外界交流的工具使用規范方面與大家進行了分享。期望大家注意自己的言行,你的一舉一動將彰顯職業化的素養。
接著,人力資源總監Bobao與大家就職業化問題展開了一場頭腦風暴,讓大家思考作為一名職業化員工每天出門開始上班前都要準備哪些、注意哪些?大家對此都各抒己見,紛紛發表自己的想法,另外,Bobao也以自己多年面試人員的經歷跟大家分享了,人與人初次打交道時,怎樣才能給人一個好的印象,職業化的印象,所有這些歸結到一起就是四個字:言、行、舉、止,即在合適的時間、合適的地點、著合適的服裝、用合適的方式、說合適的話、做合適的事。
最后,Bingo與大家分享了他對職業化的感悟。Bingo將職業化濃縮為三個字與大家分享,即“信”、“服”、“悟”。
“信”---作為一名職業化的員工應當相信公司,相信領導。公司一旦出臺相關制度、規范,那么肯定是有其存在的意義和價值,員工應當堅信不移的執行。
“服”---作為一名職業化的員工應當服從公司管理、服從領導管理。Bingo也以自己的親身經驗說明了服從公司管理的重要性。
“悟”---作為一名職業化的員工應當具有主人翁心態,站在領導的角度思考問題。不是為了工作而工作,而是為了更好的提升自己。
希望此次培訓能帶給大家一些新的認識,能像杜拉拉似的從一位職場菜鳥蛻變成一位職場達人,雖然職業化培訓結束了,但職業化塑造才剛剛開始,希望大家在網新的大家庭里,不僅能增長經驗,還能將自己蛻變成一名合格的職業人!