到底什么是網絡營銷呢？它主要做什么呢？

2016/6/27 IBW 網新集團閱讀數：4172

“互聯網+”的時代已經來了，傳統營銷方式早已跟不上時代的節奏，滿足不了人們的需求。越來越多的人選擇了網絡營銷，那么到底什么是網絡營銷呢？它主要做什么呢？下面由山東網新小編為您解答：

　　簡單的說網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。準確地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。

　　網絡營銷主要做什么? 主要有以下八大職能，網絡營銷策略的制訂和各種網絡營銷手段的實施也以發揮這些職能為目的。

　　1.網絡品牌。網絡品牌建設是以網上一些推廣手段為更多用戶所知并得到他們的認可。知名企業可以通過網絡得以延伸，一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象，并提升企業整體形象。大家都知道品牌的力量有多大，所以說建立網絡品牌也是網絡營銷的重要任務之一。

　　2.網址推廣。很多人會誤認為網絡營銷就是網址推廣，其實不然，現如今網絡營銷發展迅速，網址推廣只是最基本的職能之一。因為網站想有所作為就必須使網址為更多人所知，獲得一定的而流量，之后才能談別的事情，所以是網址推廣是網絡營銷的核心工作。

　　3.信息發布。最常用的方式是到各大知名網站或者訪問量高的網站發布企業相關信息，傳遞給目標人群，比如顧客/潛在客戶、合作伙伴等等，提高網站知名度進而獲得一定銷量。所以說信息發布也是網絡營銷的基本職能。

　　4.銷售促進。通過網絡營銷，很多都可以直接或間接的進銷售，對網上網下銷售都十分有利！

　　5.銷售渠道。如果一個企業網站具備網上交易的功能，那么可以直接進行網上交易。如果不具備，也可以通過綜合電子商務平臺上的網上商店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作達成網絡銷售。

　　6.顧客服務。顧客服務體檢對網絡營銷的進展非常重要，如果沒有地方可以解疑答惑，怎么才能讓顧客放心的購買呢？互聯網可以提供很多溝通方式，比如QQ、400電話，FAQ（常見問題解答），BBS等各種即時信息服務，顧客服務質量對于網絡營銷效果具有重要影響。

　　7.顧客關系。與顧客保持良好的關系是網絡營銷取得成效的必要條件，可以通過網站的交互性、顧客參與等方式在發展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。

　　8.網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式，可以完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，因此，網上調研成為網絡營銷的主要職能之一。

　　網絡營銷最終目的從根本上來說就是為企業帶來流量，促進銷量!

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