在協同智能Web技術、分布互動智能通信、協同智能網管技術、公共知識網，以及各種應用信息系統，電子服務系統支持下，互聯網的門戶網站可發展成為“智能服務網站”，通過聯網的應用信息系統、電子服務系統，為廣大用戶提供協同的綜合智能信息服務。不僅是信息流的服務，而且通過有關的應用信息系統、電子服務系統，可提供能量流、物質流的專業服務，進行主動服務、個性服務、友好服務、安全服務等。

    1.主動服務
    “主動服務”意味著智能服務網站主動為用戶提供信息服務，如關于工作、生活、醫療、娛樂、旅游等各方面的綜合信息服務。其主動性體現在以下兩方面:
    (1)主動推薦信息，智能服務網站有分析、有評價、有選擇地，向用戶主動推薦關于工作、生活、醫療、娛樂、旅游等各方面的信息。

    (2)主動提供服務，智能服務網站不僅主動推薦信息，而且通過聯網的電子政務系統、電子商務系統、醫療信息系統、電子娛樂系統、旅游信息系統等，進一步向用戶提供求職、購物、就醫、娛樂、旅游的專業服務。

    2.個性服務
    “個性服務”指智能服務網站為用戶提供滿足個性化需求的服務，不僅滿足不同用戶特定的個性化需求，而且跟蹤同一用戶的動態的個性化需求。
    (1)特定個性服務。根據不同職業、年齡、性別、愛好的用戶的特定的個性化需求，提供特定的個性化信息服務，如看京劇或芭蕾舞。

    (2)動態個性服務。跟蹤同一用戶不同時期的個性化需求的動態變化，提供相應的動態個性服務，如年輕時愛好流行音樂，年老時愛好古典音樂。

    3.友好服務
    “友好服務”意味著智能服務網站向用戶提供多媒體信息、互動友好服務。
    (1)多媒體信息服務。向用戶提供文、圖、聲并茂的多媒體自然信息的友好服務，如三維動畫、虛擬現實、數字電視、數字電影等。

    (2)互動信息服務。能與用戶進行雙向互動智能通信，提供用戶可操作的信息服務，如網上數字游戲，多語種互譯的交通、旅游、購物等。

    4.安全服務
    “安全服務”有兩方面含意:信息安全，用戶安全。
    (1)信息安全。智能服務網站向用戶提供無病毒、無黑客、無垃圾的信息安全服務。
    (2)用戶安全。智能服務網站通過聯網的電子醫務系統、電子替務系統等，為用戶個人及家庭的人身安全、財產安全提供服務，如疾病報警與醫療救助;發生事故、恐怖、偷盜事件時，通知就地的保安、醫療人員迅速及時地提供安全服務。
    綜上所述，在現有大規模信息網的基礎上，應用大系統分散協調控制與廣義人工智能的理論、方法和技術，可以研究開發基于分散協同智能網管、分布互動智能通信、協同智能Web、公共知識網、協同智能終端、智能服務網站的，為廣大用戶提供高質量綜合信息服務的協調化、智能化的協同智能信息網。