隨著科技的發展、社會的進步、文明程度的提高，消費者的觀念也在不斷地變化，山東網絡營銷將這些觀念變化概括為以下幾個方面。

    ①個性消費的回歸。在網絡經濟的條件下，從理論上看，，每一個消費者都是一個細分市場，個性化消費正在也必將再度成為消費的主流。消費者以個人心理愿望為基礎挑選商品或服務已成為社會時尚。

    ②消費主動性的增強。由于商品生產的日益細化和專業化，消費者購買的風險感會隨選擇的增多而上升。網絡時代商品信息獲取的方便性，也促使消費者主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息，并進行分析比較。通過分析比較，消費者能夠獲得心理上的平衡感和滿足感，增加對所購產品的信任感。

    ③追求購物的便捷性。信息社會的高效率產生了一批工作壓力大、生活節奏緊張的消費者，他們會以購物的方便性為目標，追求時間和勞動成本的盡量節省，特別是對某些品牌的消費品已經形成固定偏好的消費者，購物方便性的需要更為突出。

    ④追求價格的低廉性。網絡營銷能滿足價格重視型消費者的需求。網絡營銷能為企業節省巨額的促銷、流通費用，使產品成本和價格的降低成為可能。而消費者則可在全球范圍內找尋最優惠的價格，甚至可繞過中間商直接向生產者訂貨，因而能以更低的價格購買到需要的商品。